使命
我們通過幫助人們康復來促進弗吉尼亞西南部的心理健康
願景
西南弗吉尼亞州心理健康研究所與社區服務委員會合作,將始終成為該地區治療嚴重精神疾病的卓越中心。
更多關於我們的價值觀
SWVMHI 是一個以價值為導向的組織。我們的價值觀廣泛傳播,推動組織。此外,以價值為基礎的討論是 SWVMHI 的不可或缺的一部分。以價值為基礎的決策的重要性可以在以下領域看到:1)提案評估,2)價值觀培訓,3)設定優先事項,4)廣泛傳播價值觀,5)價值觀化培訓(或認識價值的時候),6)人員評估和 7)招聘策略。
溝通
有效溝通是組織成功的重要組成部分,尤其是在像我們這樣快節奏、複雜的醫療保健環境中。有效的溝通流程,跨單位和團隊,跨組織,以及組織外部的上下。我們必須特別關注團體之間的潛在溝通障礙,並努力加強它們。所有級別的員工將參與溝通過程。
溝通的價值是廣泛的。毫不奇怪,這個值是所有其他 SWVMHI 值的一部分。重視的溝通是清晰、直接、準確、一致、簡潔、及時、包容性和相關的。一般氣氛必須支持有價值的溝通:我們重視聽到我們尚未有解決方案的問題,以及對我們不希望存在的問題的可能解決方案。
我們知道知識是力量,我們努力以多種方式創造開放的溝通渠道。個人承擔責任訪問可用的溝通機會,例如單位和輪班會議,A View From the Hill SWVMHI 電子報和電子郵件通訊是這個價值的一部分。此外,儘管希望具有清晰、有效的溝通,但作為組織價值的溝通特別表明,並非所有的溝通都是良好或理想的。例如,殘酷的誠實不被重視,這會導致下一個價值,即誠信與同情。
誠實與同情
誠實與同情的特徵是我們與他人的互動,是真誠、真誠和尊重的關係的基本品質。當人們之間存在尊重和理解的平衡時,誠實和公開的誠信是所有互動的期望。然而,只有誠信就可能是殘酷的,並且對於推進組織的使命和價值觀沒有幫助。在那些人向另一個人表達的真理可能會挑戰對另一個信仰或理解的時候,誠實必須與同情配合。在這些情況下,在這些情況下,在不影響誠實的情況下,表明對別人的觀點有同情的關心。
如執行團隊表示的誠實與同情,有時被稱為白金規則(「如他們要你對他們做的那樣做」)。誠信、關懷和誠信是必需的成分。
在這裡,即使服務提供良好的質量,外觀也是重要考量的考量。換句話說,我們必須注意,在我們的業務中,在我們的地區,借助我們的資金來源,與我們與我們合作的患者,同事和外部機構合作,我們不僅必要表現良好,我們必須看起來很好。-這兩者本身都不足夠。我們努力激發他人對我們的誠信;我們沒有隱藏的動機或出現隱藏的動機。我們使用「彎頭測試」。也就是說,如果有人站在你手臂旁,你會表現同樣的行為嗎?在沒有人看的時候,可以通過做正確的事情來實現誠信。
信任
信任是一個功能齊全的團隊的核心。信任是團隊成員的信心,對他們的同事的意圖是良好的,並且沒有理由在團隊周圍保護或小心。基本上,隊友必須感到舒適地彼此容易受到影響,並開始行動,而不必擔心保護自己或自己的草地。因此,他們可以將精力和注意力完全集中在手中的工作上,而不是擔心自己的動機可能會被誤解。領導者必須先展示弱點來鼓勵建立信任。~ 來自倫西奧尼信託是 SWVMHI 最重要的價值之一。
信任是驅除組織中恐懼的關鍵,它的建立速度很慢,而且可以快速摧毀。例如,在 SWVMHI,我們承諾不超過我們可以實現的,我們始終,永遠,永遠地將我們的言語與我們的行為聯繫起來。
因為我們是人類,我們會犯錯,當我們這樣做時,我們真誠地為自己的錯誤道歉。我們對我們提供的服務和成果承擔責任,包括正面和負面。另外,我們對一個人說的話與我們對那個人說的一樣。我們不會將關愛與我們的誠實分開。我們對懷疑的好處很大。我們不急於審判別人。
團隊合作
據說 「醫療保健是一項團隊運動。」為了讓工作團隊實現其目標和目標,成員必須作為一個凝聚力的單位合作。團隊必須分享一個共同的圖片或願景,對每個成員能夠完成的事情。如果有有效的溝通、誠實與同情心、信任與責任,團隊將運作最佳。
這個價值對於協同作業或合併行動至關重要。協同作用對於最大化任何組織的生產力至關重要。對於 SWVMHI 來說,最大限度地提高我們有限的人力資源的生產力非常重要。團隊合作是 SWVMHI 組織願景中的關鍵組成部分之一。
自主動
我們相信,基於我們獨特的優勢和彈性以及需求、偏好和經驗,通往高性能的組織有多種途徑。除了團隊合作和實現團隊目標的價值之外,我們還希望通過努力工作和創造力滿足需求的個人主動並表揚和讚揚。所有人都有能力通過創造性思維和努力表現領導力和積極的方法。
這個價值補充了團隊合作的價值。在這個價值中,希望員工以正確的原因做正確的事情,並在有疑問時提出問題和/或提出意見。「不知道」比「不問」不是問題。在 SWVMHI,如果工作人員DOE某個問題,我們希望員工可以隨時提出問題。作為一種價值,員工預期會主動主動,但他們意識到他們所做的事可能會影響他人的工作。我們認識到我們的貢獻的價值和缺席的成本。
價值在於員工自行啟動,但他們對可能已經發生的事情的個人、專業和組織尊重。這需要結合信任/可靠性,激情,溝通和不自私。
領導力
SWVMHI 認為,創造力和領導能力不僅限於少數人,而是存在於我們每個人的內心。領導力不僅僅是專業知識或職位的功能:可以通過履行自己的角色來證明領導力,並給予機會,所有級別的人都可以成為領導者。我們的每一位員工都可以主動發揮創造性的改變,從而使我們服務的人員受益,每天都可以使我們服務的人員受益。鼓勵員工找出實現我們使命的障礙,並合作努力進行改進。
這個價值與團隊合作和自主動性的價值緊密相關。與領導的價值緊密聯繫在於成為一個好追隨者的價值。與 SWVMHI 的整套價值觀相結合時,就會顯而易見,領導行為是預期的。同樣,我們也希望支持我們的領導人。
尊重日常工作
我們希望尊重那些日常工作和互動,這些工作共同促進恢復和不斷改進的組織。我們都努力以禮貌,尊嚴和直接對待每個人。在精神科醫院中,這些品質實際上成為治療和改變的核心。這些品質必須不僅僅是我們所做的,它們必須是我們的。當我們日常生活這些品質時,我們將它們模擬為其他人可以跟隨我們的領導的生活方式。在最平凡或微小的互動中,我們仍然傳播自己的存在方式,即使數量似乎不足道。原子可能很小,但沒有分子無法存在它們;而宇宙無法沒有分子。因此,我們認識到 SWVMHI 的日常工作是卓越的基礎。
這個價值可能有幾個名稱,因為它捕捉了與人們提供高質量的瞬間互動有關的一些基本文化概念。這個價值捕捉了禮貌、尊重、鄰近、樂觀、善良禮儀和以榜樣的行為。它被認為是任何組織中的基本「卓越建築元素」之一,也是 SWVMHI 使命和願景的重要組成部分。多年來,SW VMHI 的審核人員(醫療保險,聯合委員會等)對日常工作的價值是對 SWVMHI 的積極評論。幾乎每個成功的組織都具有與尊重日常任務類似的基本價值。它是組織長期成功的關鍵要素。所有人都認識到,以卓越的方式完成似乎小的任務是整體卓越的基礎。
我們期望和鼓勵所有 SWVMHI 的員工都必須學習,生活和領導 SWVMHI 的價值觀。
我們的理念
領導哲學聲明
西南弗吉尼亞州心理健康研究所的領導理念,通過期望所有員工按組織價值觀學習,生活和領導,促進創造力,團隊合作和共享領導力。我們相信,所有員工都可以和應該在他們的個人和集體角色中展現領導能力。這種領導理念使 SWVMHI 能夠履行其幫助人們康復的使命。
在 SWVMHI,領導者:
- 看看大圖,
- 定義結果和期望,
- 設定路線,
- 激發,
- 具有遠見,
- 作為催化劑,以及
- 他們是榜樣。
我們相信並推廣「全手的領導工作」,當一個人是為了運作的價值觀的利益,但是具有更大的力量,而且該人是其中一種具有更大的力量,當他或她的價值觀運作時,就是領導者。領導者記住對所需目標的精心製作的圖片,將這些目標引用到日常行動。領導者在當前現實和首選未來之間保持創造性緊張。這些技能和能力使每個人都能理解並擁有這一一一致的目的,因此所有的思想和手都可以「一起演奏自己的樂器」。