品質風險管理 - SWVMHI

部門目標

SWVMHI 品質管理計劃旨在建立、實施和監察一個全面的設施計劃，旨在改善組織績效和患者護理質量的目標。卓越的護理是由組織領導人啟動和維護的計劃和系統性活動的結果，以設計、衡量、評估和改善患者護理的過程、系統和結果。本計劃提供了一個框架，用於確定那些被認為是優先的領域，描述監控，評估和改善照護的方法，以及定義組織內部的溝通線路。
SWVMHI 風險管理計劃基於研究所的使命是「通過幫助人們康復來促進弗吉尼亞西南部的心理健康」的使命。目標是通過開發和維持一個完善的整合和全面的風險管理計劃來培養對潛在風險的意識，並管理潛在風險。該計劃旨在識別對客戶，訪客，員工和社區造成潛在傷害的風險，包括可能對研究所構成財務威脅的風險。

Q/RM 總監Rick Johnson負責規劃、實施和指導圍繞績效改進和風險管理的設施計劃，以確保這些計劃達到或超過外部認證、審查和 DBHDS 標準。該職位負責確保 SWVMHI 符合所有聯合委員會申請和認證要求，同時促進聯合委員會標準向員工傳達。這是通過協助制定監察正在進行聯合委員會的準備和審查的方法來實現這一目標。

執行秘書Christy Hutton負責協助該部門輸入和傳播關鍵品質和風險管理數據，以滿足 DBHDS 和 SWVMHI 的報告要求和期限。此職位還為品質/風險管理和使用率審查委員會會議準備和分發議程、報告、時間表和記錄。

夏爾吉萊斯皮，RN，合規意味著做正確的事情。我們的合規團隊的使命是促進和監控不斷變化的法律、規則和法規的遵守。這包括管理聯邦和州醫療保健計劃、欺詐和濫用事宜、道德、隱私和安全的法規。擁有強大的合規計劃可幫助我們的設施保持其誠實和負責任的提供者的承諾，通過識別和防止非法和不道德行為；提高患者護理的質量和一致性；創建一個讓員工報告潛在問題的架構；並制定適當和徹底調查不當行為的程序。

Karen Lundy（Karen Lundy），利用率審查部監察符合批准的標準，以證明住院治療計劃和對患者對照護需求的長期逗留評估計費用。使用率審查協調員視需要與第三方付款人審查這些個案；在有需要時向第三方付款人提出申請；準備不承保通知，並在適當時向患者審查這些個案；並與補償部門就醫院第三方付款人承保的病人的驗證狀況通知。