鼓勵居民與他們的支持系統保持聯繫。 除了與特定倡導團體、代表和居民律師的電話對話外,居民的電話通訊會被記錄和監控。 居民支援系統的會員可透過網址 www.connectnetwork.com 的「GTL 預付款」選項向特定電話號碼預付電話。或 1-800-483-8314。居民還可以通過其居民基金帳戶建立個人電話帳戶。