DBHDS 重視弗吉尼亞州市民，並欣賞社區成員和服務提供商提供的意見。DBHDS 致力於為所有利害關係人提供最高質量的服務。我們將根據既定程序迅速處理疑慮和投訴。
請注意，DBHDS 只會調查涉嫌行為健康及發展服務署違反《行為健康及發展服務署 "12 VAC 35‑105] 或兒童住宿設施規例 12 VAC 35-4 的投訴，而 DBHDS 可能無法調查某些直接發生問題，指控可轉交適當的執法機構。
若要報告與虐待、疏忽、剝削或其他涉及持照提供者的潛在侵犯 人權 行為有關的疑慮，請聯絡「 人權 」部門。
DBHDS 以外的投訴或疑慮的有用資源
社會服務部（DSS）
成人保護服務 (APS) – 舉報60歲或以上的成年人以及18歲或以上的無行為能力的成年人遭受虐待、忽視和剝削。
兒童保護服務（CPS）-報告虐待和忽視；進行調查以確定 CPS 報告的有效性；並提供提高兒童安全並防止對家庭和兒童進一步虐待和忽視的服務。
輔助生活設施 (ALF) - 與非醫療居住環境相關的報告，該環境提供或協調個人和醫療保健服務、 24小時的監督以及為四名或四名以上年老、體弱或殘疾的成年人提供護理的協助。
衛生專業部（DHP）
與弗吉尼亞州持牌專業醫護人員有關的投訴
維吉尼亞州衛生部（VDH）
醫療援助服務部（DMAS）
Virginia 教育部（VDOE）
與特殊教育有關的投訴
維吉尼亞州老齡和復健服務部（DARS）
有關公共監護及職業復康服務的投訴
