區域危機聯絡中心
DBHDS 的五個區域均設有指定的區域危機中心，該中心至少與一個呼叫中心簽約以處理988呼叫。這些呼叫中心稱為區域危機呼叫中心（RCCC）。
RCCC 提供每週七天，每天每天 24 小時對受訓練的危機工作人員實時訪問。它獲得臨床支持，可為所有呼叫者，聊天者和短信者提供電話危機干預服務。RCCC 必須符合 988 自殺及危機線運作指引，以評估和參與自殺風險，以協調危機護理與空中交通管制（ATC）品質。RCCC 還必須與區域中心至少簽訂一份合同，並協作協助個人使用全方位的危機服務。他們還與其他全州範圍內的倡議和優先事項進行協調，例如根據 Marcus Alert 法例下的 911 轉移。
當前區域危機呼叫中心
田納西州約翰遜城邊境衛生
與區域 3 作為主要中心簽訂合同
作為區域 1、2、4 和 5 的備份中心
Hopelink Behavioral Health, Oakton, VA
與地區 1、2、4 和 5 簽訂合同
作為區域 3 的備份中心
弗吉尼亞州危機聯絡 (VCC) 提供者訊息
維吉尼亞危機聯絡 (VCC) 平台是一個全面的線上平台，被數千家公共和私人供應商使用。它包括幾個元件：危機呼叫中心、移動危機應變派遣中心、特定危機服務的數據輸入介面（例如 REACH 計劃）、危機設施床註冊表、提供者間轉介介面以及跟進介面。VCC 致力於促進維吉尼亞州各種危機服務的提供並收集與這些服務相關的數據。
成為移動危機提供商
行動危機應變服務供應商必須：
- 獲得行為健康和發展服務部 (DBHDS) 的許可，成為門診危機穩定服務的提供者，並註冊成為醫療援助服務部 (DMAS) 的提供者。
- 遵守 DMAS 的《心理健康 (MH) 服務提供者手冊》（第2章參與要求）中規定的所有 Medicaid 提供者的要求。第 2 章參與要求。
- 在提供行動危機應變服務之前，必須與區域危機中心簽署有效的、經 DBHDS 批准的諒解備忘錄 (MOU)。DMAS 精神健康服務提供者手冊：綜合危機服務。
- 完成並通過 DBHDS 要求的行動危機應變 (MCR) 培訓。醫療援助服務部 (DMAS) 心理健康服務提供者手冊。
移動危機應變提供者培訓
移動危機應對 (MCR) 培訓包括 11 模塊，可以滿足青少年和成人需求。這項全面的培訓需要幾天，可由經過認證的區域樞紐員工或 Sentara（前身為 Optima）進行。所有 MCR 提供者必須完成並通過此培訓，然後才能透過維吉尼亞州危機聯絡 (VCC) 系統進行調度。
最低標準
一般
流動危機應變服務提供者預期以最低限制的方式提供危機干預，同時確保個人和其家人的安全，以確保個人和其家人的安全，以保持個人在其社區中。行動危機應變服務供應商的標準是在發送後一小時內回應。
派遣
聯絡中心工作人員透過維吉尼亞危機聯絡 (VCC) 系統派遣行動團隊成員 (MTM) 到處於危機中的個人身邊。
基於社區的穩定提供商要求
請參閱 DMAS 心理健康服務手冊，以了解社區穩定人員配備要求：附錄 G - 綜合危機服務
所有提供者必須：
- 獲授權提供精神健康門診服務/危機穩定服務（許可證 # 07-006），其中包括成人、兒童和青少年的非住宅危機穩定服務。
- 獲授權提供發展殘疾危機穩定（非住宅）（許可證 # 07-009）。
- 與提供服務的地區的區域中心簽署諒解備忘錄 (MOU)。
授權危機網站
危機接收中心（CRC）
希望提供危機接收中心 (CRC) 服務的機構必須獲得 DBHDS 的許可。
危機穩定組
希望提供危機穩定單位 (CSU) 服務的機構必須獲得 DBHDS 的許可。
危機治療院舍 (CTH)
只有 REACH 計劃獲授權提供 CTH 服務。
